Implementação de Inteligência Artificial para o Desenvolvimento de Branding de Organizações do Terceiro Setor

O terceiro setor no Brasil apresenta crescimento contínuo, tanto em seu impacto social quanto em sua relevância econômica, contudo, apesar da ampliação de sua atuação, persistem e, em determinados contextos, intensificam-se problemáticas estruturais, como o aumento da demanda populacional atendida em decorrência da ausência ou insuficiência do Estado, bem como a dependência de recursos provenientes dos setores governamental e privado, fator que dificulta o alcance da autossustentabilidade institucional. Nesse cenário, defende-se a comunicação institucional e o desenvolvimento estratégico de branding como instrumentos fundamentais para o fortalecimento, a consolidação e o crescimento sustentável dessas organizações. Ao longo do percurso metodológico, adotou-se pesquisa aplicada, bibliográfica e documental, com o objetivo de compreender de maneira aprofundada o contexto do terceiro setor e fundamentar teoricamente a proposta do produto desenvolvido. Nesse sentido, foram abordadas as temáticas de Economia Criativa, Inovação e Inteligência Artificial, a fim de justificar a viabilidade tecnológica da solução proposta, bem como Comunicação e Branding, evidenciando sua relevância para o desenvolvimento de marcas consistentes e para a geração de benefícios institucionais, como ampliação da base de doadores, fortalecimento de parcerias estratégicas, aumento de visibilidade e consolidação da reputação organizacional. Como objetivo central, buscou-se projetar uma plataforma digital baseada em inteligência artificial capaz de auxiliar organizações sem fins lucrativos na aplicação de ferramentas de branding adaptadas ao contexto do terceiro setor e à sua realidade brasileira, promovendo maior acessibilidade à comunicação estratégica e contribuindo para a redução de custos operacionais. Para isso, foram selecionadas oito metodologias aplicadas de forma integrada com suporte de inteligência artificial, contemplando Análise PESTEL, Análise SWOT, Círculo Dourado articulado à Missão, Visão e Valores, Avaliação de Stakeholders, Persona, Plano de Conteúdo e Balanced Scorecard, compondo um modelo estruturado para o desenvolvimento integral do branding. O projeto alinha-se aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), especialmente ao ODS 8 (Trabalho Decente e Crescimento Econômico), ao projetar o fortalecimento organizacional e a potencial geração de novos postos de trabalho, e ao ODS 9 (Indústria, Inovação e Infraestrutura), ao promover a aproximação entre inovação tecnológica e terceiro setor. Evidencia-se, assim, que a integração entre branding e tecnologia pode contribuir para a democratização do acesso a ferramentas estratégicas, reduzindo barreiras estruturais enfrentadas pelo setor e apresentando um modelo inovador de plataforma comunicacional baseada em inteligência artificial, cuja principal contribuição reside na sistematização de metodologias adaptadas às especificidades das organizações sociais.